タイ・バンコクにある日本人のための内科・小児科・皮膚科

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Q1:タイ人は受診できますか?

回答:AICS®・AILS®は、日本人のデータにより研究開発を行ったため、日本人以外の方が受診された場合、検査の精度を保証することができません。(バンコクでの検査は日本人1/2ハーフまでを対象とさせていただきます。)

Q2:タイ法人のAjinomoto (Thailand) Co., Ltd.のサービスですか?

回答:本サービスは日本法人の味の素株式会社が提供しております。バンコクのサクラクロスクリニックで採血させて頂いた検体(血液)は瞬間冷凍の上、専用の空輸便により東京の研究所へ送られます。検査は全て日本国内で実施されます。

Q3:結果はどのくらいでわかりますか?

回答:採血させて頂いた検体(血液)は瞬間冷凍の上、専用の空輸便により東京の研究所へ送られます。検査は全て日本国内で実施されます。空輸便の関係上、2週間~1カ月ののちにPDFにて結果をご通知いたします。健康アプリ内にある無料の医師相談は結果が出てから3ヵ月間のご利用となります。

Q4:無料医師相談の医師は日本人ですか?

回答:はい。味の素株式会社が契約する日本の病院に勤務している日本人の医師に繋がります。ご相談したい診療科目をご指定いただくことができます。

Q5:無料医師相談ができる診療科目を教えてください。何度でも利用できますか?

回答:結果報告から3カ月間は無料にて24時間何度でもご利用が可能です。診療科目はアミノインデックスの専門に限らず、内科・・・・・・(味の素株式会社へ確認中)

Q6:AICS®は腫瘍マーカーとどう違うのですか?

回答:腫瘍マーカーはがん細胞が産生する特異的な蛋白やホルモンを測定し、間接的にがんを発見することを目的とした検査で、主にがん患者が治療後に経過観察する際に用いられる検査で早期発見に向きません。AICS®は採血時点でのアミノ酸バランスが、がん患者のバランスにどれだけ近いかを数値化してがんである可能性を評価する検査です。腫瘍マーカーはがんがある程度大きくならないと数値が高くならないのに対し、AICS®はがんに罹患した早期の段階からアミノ酸バランスの変化が見られることから、早期のがんにも対応した検査です。
がんを見つけるためのアプローチが違うので、異なる結果が出ることもあります。

Q7:常用している薬は、どうしたらいいですか。

回答:薬剤の検査結果に及ぼす影響は分かっておりません。
当日の服薬については、主治医あるいは健診施設にご相談の上、その指示に従ってください。

Q8:食事をしていなければ、午後に採血してもいいですか。

回答:午後採血は、検査結果に影響があることが分かっています。午前中に採血してください。

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    検査前8時間以内に、水以外(食事、サプリメント等)は摂らないでください。

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    プライバシーポリシー(個人情報保護方針)

    Sakurajyuji (Thailand) Co.,Ltd.(以下「サクラクロスクリニック」)および本プライバシーポリシー末尾記載の桜十字グループ各社(以下、合わせて、「当グループ」といいます)は、個人情報保護の重要性に鑑み、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他の法令・ガイドライン等を遵守して、お預かりしたお客様に関する情報を適正に管理するとともに正確性・機密性の保持に努めております。

    個人情報の取り扱いについて

    1. 個人情報の取得

      当グループは、業務上必要な範囲内で、かつ、適法で公正な手段により、個人情報を取得します。また、各種お問い合わせ、ご利用等に際して、内容を正確に記録するため、通話の録音などにより個人情報を取得することがあります。

    2. 利用目的

      当グループは、次の業務を実施する目的に必要な範囲内で、個人情報を利用します。

      (1)お客様に対する適切な医療サポートサービスの提供、検査に関わる事務ならびに受診後のアフターフォローの提供・請求・その他関連する業務

      (2)検査委託会社より委託を受けた契約の締結・管理、検査料等の収受、請求手続き等の業務

      これらの利用目的以外の目的に、取得した個人情報を利用することはありません。利用目的の変更は相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲においてのみ行い、変更する場合にはその内容を遅滞なくホームページにより公表します。

    3. 情報の提供

      次に掲げる場合を除くほか、あらかじめお客様の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供することはありません。

      (1)法令に基づく場合

      (2)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。

      (3)公衆衛生の向上又児童の健全な育成の推進のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。

      (4)国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

      (5)上記「2.利用目的」に記載の目的達成のために、業務提携先・ご本人の勤務先又はその関連会社に提供する場合。ただし、ご本人よりこれら第三者への提供を停止する求めがあった場合は、提供を停止します。

      ただし、次に掲げる場合は、上記の第三者に該当しません。

      (1)サクラクロスクリニックが「2.利用目的」に記載の利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取り扱いの全部又は一部を委託する場合

      (2)委託契約に基づき当グループが受託した個人情報を、委託元又は委託元の指定する第三者に提供する場合

      (3)合併その他の自由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

      (4)以下の「4. 共同利用」に該当する場合

    4. 共同利用

      当グループ各社が取得した個人情報は、当グループの範囲内で共同して利用します。

      (1)共同利用する個人情報の項目

      当グループ各社が取得した個人情報の項目は、すべて共同利用する可能性がありますが、以下の(2)利用目的に定める業務の遂行上必要な最小限度において利用いたします。

      (2)利用目的

      • 取得の際にご本人の同意を得た目的(自明のものを含む)及び、上記「2.利用目的」にて公表している目的

      • 当グループ各社がご提供する商品やサービス等のお知らせをするため

      • コンプライアンス、リスク管理等の経営管理・内部管理を遂行するため

      (3)共同利用の範囲

      本プライバシーポリシー末尾記載の桜十字グループ各社

      (4)管理責任者

      医療法人東京桜十字 個人情報保護管理責任者

      (5)取得方法

      書面・電子データ・音声など

    5. お客様からの開示、削除、訂正のご請求への対応

      お客様からご自身に関する情報の開示のご請求があった場合は、請求書がご本人であることを確認の上、特別な理由の無い限り対応いたします。また、お客様に関する情報が不正確である場合や情報内容に変更があった場合は、お申し出ください。直ちに、情報の是正を行います。

    6. 情報の管理方法

      お客様に関する情報の取扱いについては、正確・最新なものにするよう常に的確な措置を講じています。また、収集した情報への不当なアクセス、個人情報の紛失、破壊、改竄、漏洩などの予防並びに是正に関する適切な措置を講じ、情報の保護に努めております。

      また、当グループが、外部に個人データの取り扱いを委託する場合には、委託先の選定基準を定め、あらかじめ委託先の情報管理体制を確認するなど委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

    7. 社内教育の徹底

      個人情報保護の重要性について、従業員に対する教育啓蒙活動を実施します。また、管理責任者を置き、個人情報の適切な管理に努めます。

    8. 匿名加工情報の取扱いについて

      当グループは、当グループが保有する医療サービスに関する情報について、特定の個人を識別すること及び作成に用いる個人情報を復元することができないよう適切な措置を講じたうえで、匿名加工情報を作成し、第三者に提供いたします。また、今後も継続的に同様の匿名加工情報を作成し、第三者に提供することを予定しております。

      (1)匿名加工情報に含まれる情報の項目

      当グループのサービスを利用したお客様の下記情報

      ① 利用年月・傷病名・当グループでの対処方法・年代(10歳刻み)・海外滞在の形態

      ② 居住エリア・医療機関名・傷病名・総治療費

      (2)匿名加工情報の提供方法

      書面またはPDFデータ等にて第三者に提供いたします。

    9. プライバシーポリシーの見直しについて

      当グループは本プライバシーポリシーの内容について、継続的に見直し改善を実施します。

    10. 当グループに対するご照会

      当グループは、個人情報の取扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、個人情報の取扱い及び安全管理にかかわる適切な措置については、適宜見直し、改善いたします。

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